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采購員的終生學習狀態

        文/本報記者 金瑋

        采購員,負責為企業購置生產原料、辦公設備,不少外行覺得這種“買東西”的工作十分輕松,而且“油水十足”。在職場上,這份工作與“求爺爺告奶奶”的銷售員相比,也往往掌握著主動權,常常被銷售員當成“大老爺”伺候。事實果真如此嗎?

        做了5年多機械企業采購工作的小磊,覺得這項職業被外界誤讀太深了。“如果只是買一塊蛋糕小學生都會,那如果買1萬箱蛋糕呢?如果買的不是蛋糕,而是無法量產的工業零部件呢?如果這些零部件國內根本不生產,而是需要從海外進口呢?”這位27歲年輕采購員的一連串反問,道出了采購工作的艱巨與瑣碎,要求采購員掌握各種寬泛技能,迫使他們基本處于終生學習狀態。

        在小磊看來,采購員必須儲備豐富的知識才能在職場上生存,否則很容易被淘汰,因此工作壓力非常大。最為直接的,就是采購中必須不斷更新產品知識,小磊的單位是一家生產特種機械的工業企業,生產原料同樣是些無法量產的非標準化零部件,需要請供應商特別定制。如果他不詳細掌握零部件的設計圖紙,就很難與供應商展開有效溝通,對方甚至會提供錯誤產品,給公司帶來巨大損失。同時,不顯示出自己“懂行”的自信,還容易被對方“忽悠”漫天要價。更為關鍵的是,非量產零部件每份采購單的設計構造都不盡相同,這意味著小磊每次都要從頭到尾學習一遍。

        有一次,在采購一批陶瓷電容時,供應商認為小磊年輕好騙,就試探性地開出了高出預期50%的價格。他聽到報價后,立馬拔腿就跑,供應商見狀就把價格降低了20%,但依然大大地高出了預期太多。小磊不愿與對方爭辯,而是直接說出了陶瓷電容的生產原料以及制作方法,還沒等他講到成本核算,供應商就把價格降到了理想價位。當然,更重要的是供應商發現小磊“懂行”后,不敢偷偷地以次充好地向他提供劣質產品。

        采購員“買東西”累人吧,但與運輸中的問題相比還算“輕松”。為了確保原料的供應,小磊得提前幾個月,估算出產品到廠的具體日期,否則耽誤生產后果不堪設想。產品供應商如果在國內,一切還相對容易掌控,但供應商要是來自海外,那么問題就變得十分復雜。在語言溝通上,一個詞匯運用不當,表達的意思就可能完全不同,只有掌握一些外語技能才能在職場上獲取核心競爭力。同時,小磊還要應對一個最大的不確定因素,出口國海關與我國海關的貨物放行時間,不了解一些政策訊息和貨物報關知識,是很容易耽擱貨物入關的。

        一年前,小磊的同事因為日語不精,導致日本供應商提供了錯誤的零部件。當發現問題時,單位倉庫中舊有的那款零部件存貨只可維持一周的生產。最終,小磊臨危受命,將事情處理妥當。但從此以后,他就更加意識到了日語的重要性,開始與同事瘋狂地學習日語,一本《基礎日語》書始終不離這位采購員左右。

        與采購員終生學習相對應的,是他們工作時的滿負荷運行狀態。與其他職業不同,大多采購與生產商生產速度掛鉤,任務周期也被拉長(大多要半年)。這意味著小磊手中要同時跟進無數份采購合同,多到連他自己都沒有做過具體統計。但小磊知道,他最多曾在一天內同時處理過市場調研、制定采購方案、討價還價、安撫供應商等涉及36個采購任務的不同工作。沒有較為清醒的頭腦,張冠李戴的事情很容易發生,不斷學習著的小磊從未容許這樣的錯誤出現。

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[責任編輯:金瑋]

標簽: 采購員 狀態 學習

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